PRIMARIA

Prenotazione dei libri

Per effettuare correttamente la prenotazione è necessario fornire:

Classe frequentata nel prossimo anno scolastico;

Sezione (se già assegnata);

Istituto scolastico completo;

Eventuali informazioni particolari (ripetenza, trasferimento, cambio scuola, ecc.).

Si raccomanda di verificare attentamente i dati comunicati al momento della prenotazione. Punto &

Virgola non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali errori derivanti da informazioni inesatte o

incomplete fornite dal cliente.

Cedole librarie

Per gli alunni della scuola primaria è necessario presentare la cedola libraria quando saranno fornite dalla scuola.

Disponibilità dei testi

Punto & Virgola si impegna a effettuare gli ordini con la massima tempestività, ma non può garantire la

disponibilità immediata di tutti i testi richiesti.

La disponibilità dei libri è subordinata alle forniture delle case editrici e dei distributori. Eventuali ritardi,

mancate consegne, indisponibilità temporanee o definitive dei testi, nonché la mancata evasione totale

o parziale dell’ordine entro l’inizio dell’anno scolastico, non potranno essere imputati a Punto & Virgola.

Modifiche o annullamento dell’ordine

Eventuali variazioni riguardanti la classe, la sezione, la scuola frequentata o altre informazioni utili

all’ordine dovranno essere comunicate tempestivamente.

In caso di annullamento dell’ordine o di variazioni intervenute dopo l’avvio della procedura di approvvigionamento dei testi, l’acconto eventualmente versato (ove previsto) potrà non essere richiesto il pagamento di libri ordinati e n on più necessari, in funzione degli impegni già assunti con i fornitori.

Ritiro dei libri

I libri vengono consegnati dagli editori in più forniture nel corso dell’estate.La libreria provvederà ad avvisare i clienti non appena il materiale sarà disponibile per il ritiro.

Si invita a ritirare i libri in maniera tempestiva una volta avvisati della disponibilità al fine di avere una migliore gestione del magazzino.

Verifica del materiale

Al momento del ritiro è opportuno verificare:

Correttezza dei titoli consegnati;

Presenza di eventuali allegati e fascicoli;

Integrità dei volumi.

Eventuali anomalie dovranno essere segnalate tempestivamente.

Resi e sostituzioni

Non è possibile effettuare resi o sostituzioni di libri già copertinati, etichettati, compilati o danneggiati,

salvo difetti di stampa o errori imputabili alla fornitura.

ORDINALI QUI

SECONDARIA (MEDIE E SUPERIORI)

Prenotazione dei libri

Per effettuare correttamente la prenotazione è necessario fornire:

• Classe frequentata nel prossimo anno scolastico;

• Sezione (se già assegnata);

• Istituto scolastico completo;

• Eventuali informazioni particolari (ripetenza, trasferimento, cambio scuola, cambio indirizzo di

studi, ecc.).

Si raccomanda di verificare attentamente i dati comunicati al momento della prenotazione. Punto &

Virgola non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali errori derivanti da informazioni inesatte

o incomplete fornite dal cliente.

Acconto obbligatorio

Per le prenotazioni dei libri della scuola secondaria di primo grado (medie) e della scuola

secondaria di secondo grado (superiori) è richiesto un acconto pari al 50% dell’importo complessivo

della lista. L’ordine dei testi sarà inoltrato solo dopo il versamento dell’acconto.

Documentazione per richieste di rimborso

A seguito dell’introduzione di una nuova procedura nella gestione dei pagamenti, abbiamo

aggiornato le modalità di rilascio della documentazione fiscale relativa all’acquisto dei libri

scolastici.

Per eventuali richieste di rimborso, contributi o welfare aziendale, verranno rilasciati i documenti

fiscali al momento del pagamento dell’acconto e del saldo. Si consiglia pertanto di conservarli con

cura e di allegarli, insieme alla lista dei libri acquistati, alla documentazione richiesta dall’ente

erogatore.

IMPORTANTE: NON SMARRITE GLI SCONTRINI FISCALI RILASCIATI AL MOMENTO DEL PAGAMENTO. LA CONSERVAZIONE E’ A CARICO DELL’ACQUIRENTE

In caso di esigenze particolari o procedure specifiche previste dal proprio ente o datore di lavoro,

consigliamo di verificare preventivamente quale documentazione sia richiesta ai fini del rimborso.

Disponibilità dei testi

Punto & Virgola si impegna a effettuare gli ordini con la massima tempestività, ma non può

garantire la disponibilità immediata di tutti i testi richiesti. La disponibilità dei libri è subordinata alle

forniture delle case editrici e dei distributori. Eventuali ritardi, mancate consegne, indisponibilità

temporanee o definitive dei testi, nonché la mancata evasione totale o parziale dell’ordine entro

l’inizio dell’anno scolastico, non potranno essere imputati a Punto & Virgola.

Modifiche o annullamento dell’ordineEventuali variazioni riguardanti la classe, la sezione, la scuola frequentata, l’indirizzo di studi o altre

informazioni utili all’ordine dovranno essere comunicate tempestivamente.

In caso di annullamento dell’ordine o di variazioni intervenute dopo l’avvio della procedura di

approvvigionamento dei testi, compresi i casi di trasferimento ad altro istituto scolastico, cambio di

indirizzo o rinuncia all’iscrizione, l’acconto versato potrà non essere rimborsabile, in tutto o in parte,

in funzione degli impegni già assunti dalla libreria nei confronti dei fornitori.

Ritiro dei libri

I libri vengono consegnati dagli editori in più forniture nel corso dell’estate. La libreria provvederà ad

avvisare i clienti non appena il materiale sarà disponibile per il ritiro. 

Si invita a ritirare i libri in maniera tempestiva una volta avvisati della disponibilità al fine di avere una migliore gestione del magazzino.

Verifica del materiale

Al momento del ritiro è opportuno verificare: correttezza dei titoli consegnati, presenza di eventuali

allegati e fascicoli, integrità dei volumi. Eventuali anomalie dovranno essere segnalate

tempestivamente.

Resi e sostituzioni

Non è possibile effettuare resi o sostituzioni di libri già copertinati, etichettati, compilati o

danneggiati, salvo difetti di stampa o errori imputabili alla fornitura.